本报讯（记者 史治国 通讯员 赵炜华 赵金萍 文/图）“请大家排好队，别着急……”近日，在荥阳市乔楼镇韩村安置房小区内，前来办理回迁用水的村民按捺不住内心的喜悦，热情洋溢地谈论着对新生活的规划和憧憬等候签约。荥阳市自来水有限公司志愿服务人员一边提醒前来办理自来水开户业务的村民：“请您核实您的用户信息，无误的话请在这里签字……”，一边认真交代新房用水需注意的事项。
记者了解到，乔楼镇韩村安置房小区803户居民将要回迁新居，为切实保障安置区居民早日开通用水，顺利回迁新居，荥阳市自来水有限公司立足民生需求，主动对接村委，提前统筹安排，组织志愿服务队伍走进韩村安置房小区，开展上门服务活动，用心用情解决群众用水办事难题。
活动现场，工作人员还对小区内水表、阀门等供水设施进行全面排查检查，及时排查安全隐患，全力保障居民用水设施安全稳定运行。此次走进安置区上门服务，累计服务用户120余户，发放用水宣传资料100余份，切实减少群众跑腿次数，提升居民用水便利度。
近年来，荥阳市自来水有限公司持续深化便民服务举措，坚持党建引领，主动将服务窗口前移至社区、小区一线，把优质供水服务送到群众家门口。2026年已累计上门服务用户600余人次，以主动服务、精准服务、暖心服务，打通了供水服务“最后一公里”。
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